آخرین اخبار و مقالات و مطالب پیرامون کیفیت ارائه خدمات در ایران آی سی تی نیوز ، پایگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران

بر روی این دامنه اینترنتی

سیستم مدیریت محتوا

پارس

سی ام اس

نصب شده است که نرم افزاری قوی جهت

طراحی سایت

می باشد.

طراحی وب

با استفاده از

پرتال

(

پورتال

) پارس منجر به

طراحی وب سایت

شما می شود.

طراحی وب سایت

کپی رایت

پورتال

پارس

اخبار کیفیت ارائه خدمات

زیر ساخت مناسبی برای تجارت سیار نداریم

... امنیت تجارت مبتنی بر موبایل در سطح پایینی قرار دارد به عقیده یک کارشناس ارتباطات با توجه به پایین بودن سطح امنیت تجارت مبتنی بر موبایل در کشور باید برای ارائه هر سرویس تجاری از طریق تلفن همراه، بحث امنیت آن به خوبی رعایت شود به طوری که قابلیت اجرایی پیدا کند ... commerce-mگرفتن خدمات و انجام عملیات و تبادلات مالی است که می توان آن را از طریق تلفن همراه انجام داد ... به گفته او همراه اول با توجه به گستردگی فراوان، توسعه شبکه و بالا بردن کیفیت خدمات voice را در اولویت کاری خود قرار داده است و بر روی این مدل سرمایه گذاری کرده است؛ اولویت نداشتن استفاده از mms یا gprs که قابل استفاده در شبکه های gsm است و همچنین در دست بودن سیستم باعث می شود رشد commerce-m تحت تاثیر قرار گیرد ... وی معتقد است: موفقیت تجارت بر بستر شبکه های سیار به جای تجارت الکترونیک دور از ذهن به نظر می آید زیرا ارتباطات سیار زیرساخت خاص خود را می طلبد و کشور ما هنوز در کیفیت صدا با مشکل رو برو است و ضعف کیفیت خدمات در حرکت سیار کاملا احساس می شود ... فتحیان ضعیف بودن کیفیت ارائه خدمات موبایل را عاملی در کاهش قابلیت اعتماد لازم برای تجارت دانست و تصریح کرد: بستر کنونی موبایل اعتماد لازم برای کسب و کار را فراهم نمی آورد زیرا اولین موضوع در تجارت بحث اعتماد است و اگر استفاده از کاربردی که فراهم می آید برای کاربر عام آسان نباشد، این کاربر جذب بازار نخواهد شد و چندان نتوانستیم این تجارت را به معنای واقعی محقق سازیم ...  


ذینفعان ict

... نگاه کلی به وضعیت زیرساخت های فناوری اطلاعات در سال های گذشته بخصوص در برنامه چهارم توسعه کشور از فقدان شبکه سوئیچینگ ملی و ip کشور، فقدان مراکز داده با کیفیت ارائه خدمات، کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن ثابت وهمراه، پهنای باند و عدم کیفیت آن و نیز قیمت پهنای باند حکایت دارد ...  

منبع : موبنا    تاریخ : 25   دی   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

مشکلات آموزش الکترونیکی با 50 کیلوبایت پهنای باند

... رئیس مرکز آموزش الکترونیکی دانشگاه علم و صنعت گفت: آموزشهای الکترونیکی که در کشور ارائه می شود با پهنای باند 40 تا 50 کیلوبایت است که این میزان تنها برای ارسال صوت مناسب است و برای ارسال تصویر مشکلاتی زیادی وجود دارد ... ناصر مزینی در گفتگو با خبرنگار مهر با بیان اینکه در حوزه آموزش الکترونیکی پهنای باند و سرعت اینترنت هرچه بیشتر باشد، کیفیت ارائه خدمات آموزش الکترونیکی بهتر خواهد شد، ادامه داد: از این رو نمی توان حدی برای پهنای باند و میزان سرعت تعیین کرد ...  

منبع : Iran IT Analysis and News    تاریخ : 26   آبان   1388   شاخه : آموزش   

مرثیه ای برای شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک؛ به عقب رفته ایم

... این حوزه در جهت کمک رسانی به بانکداری الکترونیک و تمام نیازهای جامعه مدنی با شکل گیری اداره نظام های پرداخت در بانک مرکزی و تنظیم اولین قوانین از همین سال ها و اعطای مجوز های لازم به شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک متولد شد و در سال های بعد با گسترش ابزارها و فرهنگ استفاده از آنها توسعه یافت ... بر اساس مثالی که در بالا در نمودار آمده است در صورتی که دارنده اقدام به خرید 1000 ریال کالا یا خدمات نماید، منافع عوامل در شبکه به شرح زیر خواهد بود: ... این تفاوت در مدل در مدت زمان کوتاهی از شروع فعالیت شرکت های ارائه دهنده خدمات در سال 82، موسسات صادر کننده را متوجه هزینه ای کلان در این بخش نمود و این موسسات جهت جلوگیری از صرف هزینه بیشتر درصدد حضور در این بازار برآمدند ... از طرفی با توجه به نامناسب بودن بستر های فرهنگی، رشد کسب و کار کند و منافع ناشی از آن برای شرکت های ارائه دهنده خدمات که از محل کارمزد پذیرنده بود، کم و ناکافی می نمود ... حرکت به سمت حذف کارمزد پذیرنده و وابستگی شدید شرکت های ارائه دهنده خدمات به قراردادهای بانکی ... آیا حضور و تصاحب شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک توسط بانک های دولتی مخالف اصل 44 قانون اساسی در جهت تشویق و توسعه بخش خصوصی به سرمایه گذاری نمی باشد؟2 ... طبیعی است که استفاده از این ابزارها با توجه به عدم اطمینان و همچنین آماده نبودن شرکت های ارائه دهنده خدمات- آب، برق، تلفن، ...  


مجمع الجزایر بانکی

... سونیتا سراب پورعکس: آکو سالمیبانک همیشه همراه شماست، با یک کلیک بانک در دسترس شما، ارائه خدمات بانکی تنها با یک پیام کوتاه و ... ارائه خدمات الکترونیکی بین بانک های مختلف کشور متفاوت است ... برخی با ارائه خدمات الکترونیکی کاملا بیگانه هستند و آن را جزو برنامه های آتی خود معرفی می کنند و برخی دیگر ارائه خدمات توسط دستگاه های خودپرداز (atm) یا تلفن همراه را از برنامه های الکترونیکی بانک خود دانسته و به همان اکتفا کرده اند ... اما در این بین بانک هایی را هم می توان دید که دست به ارائه خدمات اینترنتی زده اند، اما به دلیل فراهم نبودن زیرساخت های مناسب یا عدم آموزش کارمندان و کاربران چندان مورد استقبال قرار نمی گیرد ... در این بین استفاده از خدمات اینترنتی به علت سرعت کم و قطع های مکرر فقط ظاهری و سطحی مانده است و مشکلات موجود در این راه باعث به وجود آمدن نوعی بی اعتمادی در بین مردم شده است ... اکثر مردم ترجیح می دهند برای انجام عملیات بانکی مستقیم و حضوری به بانک مراجعه کنند، چون به خدمات اینترنتی و تلفنی اطمینان ندارند ... حتی پرداخت قبوض نیز با وجود تبلیغات گسترده خدمات تلفنی بیشتر از طریق حضوری انجام می شود ... عبدالحمید منصوری، معاون فناوری اطلاعات بانک پاسارگارد، در خصوص ضعف ارائه خدمات اینترنتی توسط بانک ها می گوید: «در اینجا یک بحث آسیب شناسی مطرح است ...  

منبع : دنیای اقتصاد    تاریخ : 19   مهر   1388   شاخه : تجارت الکترونیک   

بازیگر جدید بازار لپ تاپ

... کیفیت بی مزه این مدل ها هم که اظهرمن الشمس است،در این گیر و دار باز هم موضوع شیرین ارائه خدمات پشتیبانی نمود دوباره پیدا می کند و علاوه بر عامل قیمت، دریافت خدمات پشتیبانی مناسب نیز برای خریدار ایرانی اهمیت پیدا کرده است ... قیمت مدل هایی که مادیران وارد کرده بالاتر از بازار داخلی است اما هستند خریدارانی که تفاوت محسوس قیمت را به جان می خرند تا از خدمات پشتیبانی مادیران بهره مند شوند ... نکته آخر اینکه کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی در بازار ایران الحق و الانصاف افزایش یافته است ...  

منبع : هموطن سلام    تاریخ : 17   مهر   1388   شاخه : سخت افزار   

اینترنت 21 مگابیتی تلفن همراه در عربستان

... یک شرکت چینی قراردادی را برای ارتقاء شبکه تلفن همراه این کشور منعقد نموده تا سرعت و کیفیت ارائه خدمات ارزش افزوده را در این کشور افزایش دهد ...  


متن کامل برنامه پیشنهادی رضا تقی پور برای وزارت ارتباطات

... تنظیم مقررات اکنون که شبکه های مخابراتی غیردولتی مختلف در کشور ایجاد شده و در آینده به سرعت ایجاد و توسعه خواهند یافت و از فناوری های جدید هم استفاده خواهند کرد، تهیه و تدوین مقررات و نظام های کنترلی در شبکه های پستی و مخابراتی یک امر حیاتی برای شبکه ها و تضمین تداوم ارائه خدمات آنهاست ... * تداوم اصلاح نظام قیمت گذاری خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات ... * تلاش برای جذب سرمایه گذاری های داخلی و خارجی در زمینه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات ... * تنظیم روابط متقابل بین ارائه دهندگان خدمات حوزه ict ... بازار خدمات و سرمایه گذاری در حال حاضر بازار خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات، بازاری چند هزار میلیارد تومانی است که متناسب با آن، شرکت هایی که وارد این بازار می شوند باید توانایی کافی و سازوکار مناسب را از نظر سرمایه، تخصص، مدیریت و راهبری داشته باشند ... شبکه های تلفن ثابت این شبکه در حال حاضر از نظر کمیت و کیفیت در وضع نسبتا مناسبی قرار دارد ... * افزایش خدمات ارزش افزوده ... * توسعه خدمات خانواده dsl ... اینترنت تلاش ما در فراهم سازی زیرساخت های دسترسی آحاد مردم به شبکه، باید با تلاش مضاعف سایر دستگاه ها برای تأمین منابع اطلاعاتی و ایجاد نظامات خدمات دهی و خدمات رسانی الکترونیکی روی شبکه اینترنت نظیر دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک، خدمات دهی و خدمات رسانی الکترونیکی روی شبکه اینترنت نظیر دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک، بهداشت الکترونیک، آموزش الکترونیک و کتابخانه های الکترونیکی باشد ...  


تحلیلی بر سنجش نرخ مکالمات اینترنتی

... بدیهی است متعاقبا قانون گذار می تواند با تبیین ضوابط و ابلاغ شرایط جدید تمدید مجوز این شرکت ها، با در نظر گرفتن فرصت لازم به منظور تسویه تعهدات خدمات قبلی با کاربران، نسبت به اعمال مقررات جدید اقدام کنند ... وی افزود: این سه پیمانکار طی قراردادی با شرکت ارتباطات زیرساخت ملزم به تامین ظرفیت های لازم به منظور ارائه خدمات تلفنی بین المللی با کیفیت و سطحی نزدیک به کیفیت مکالمه با مخابرات سنتی شدند ... به تبع آن ایشان در این فرصت مختصر به راه اندازی پهنای باندهای اینترنتی با کیفیت هایی متفاوت، تجهیزاتی در سطح مخابراتی حرفه یی و حتی پهنای باند پشتیبان ماهواره یی نمودند تا بتوانند سرویسی با کیفیتی متفاوت را ارائه دهند ... عضو سازمان نظام صنفی رایانه یی همچنین اظهار کرد: امروزه در اکثر کشورهای پیشرفته نیز کاربران حق انتخاب از میان سه سطح سرویس موجود یعنی مخابرات سنتی (tdm)، ترکیبی از مخابرات سنتی با شماره دسترسی آسان و از طریق بسترهای شبکه (مداری-اینترنتی) و نهایتا تلفن اینترتی کامل، که به ترتیب از مکالمه با کیفیتی برتر اما با نرخی گران آغاز و به مکالماتی اینترنتی (که کیفیت آن ارتباطی مستقیم با کیفیت پهنای باند اینترنت دارد) و بسیار ارزان ختم می شود ... عضو کمیسیون اینترنت سازمان نظام صنفی رایانه یی تصریح کرد: با بررسی های کارشناسی به عمل آمده در چند کشور دیگر، چنین مشخص است که به دلیل اختلافات بسیار در نوع و کیفیت ارائه خدمات در سرویس تلفنی اصطلاحا "مداری-اینترنتی" با "تلفن اینترنتی کاملقیمت آن ها حدود 50 تا 60 درصد با یکدیگر اختلاف دارند ...  

منبع : Iran IT Analysis and News    تاریخ : 6   مرداد   1388   شاخه : مخابرات   

تحلیلی بر سنجش نرخ مکالمات اینترنتی با خارج از کشور

... بدیهی است متعاقبا قانون گذار می تواند با تبیین ضوابط و ابلاغ شرایط جدید تمدید مجوز این شرکت ها، با در نظر گرفتن فرصت لازم به منظور تسویه تعهدات خدمات قبلی با کاربران، نسبت به اعمال مقررات جدید اقدام کنند ... وی افزود: این سه پیمانکار طی قراردادی با شرکت ارتباطات زیرساخت ملزم به تامین ظرفیت های لازم به منظور ارائه خدمات تلفنی بین المللی با کیفیت و سطحی نزدیک به کیفیت مکالمه با مخابرات سنتی شدند ... به تبع آن ایشان در این فرصت مختصر به راه اندازی پهنای باندهای اینترنتی با کیفیت هایی متفاوت، تجهیزاتی در سطح مخابراتی حرفه یی و حتی پهنای باند پشتیبان ماهواره یی نمودند تا بتوانند سرویسی با کیفیتی متفاوت را ارائه دهند ... عضو سازمان نظام صنفی رایانه یی همچنین اظهار کرد: امروزه در اکثر کشورهای پیشرفته نیز کاربران حق انتخاب از میان سه سطح سرویس موجود یعنی مخابرات سنتی (tdm)، ترکیبی از مخابرات سنتی با شماره دسترسی آسان و از طریق بسترهای شبکه (مداری-اینترنتی) و نهایتا تلفن اینترتی کامل، که به ترتیب از مکالمه با کیفیتی برتر اما با نرخی گران آغاز و به مکالماتی اینترنتی (که کیفیت آن ارتباطی مستقیم با کیفیت پهنای باند اینترنت دارد) و بسیار ارزان ختم می شود ... عضو کمیسیون اینترنت سازمان نظام صنفی رایانه یی تصریح کرد: با بررسی های کارشناسی به عمل آمده در چند کشور دیگر، چنین مشخص است که به دلیل اختلافات بسیار در نوع و کیفیت ارائه خدمات در سرویس تلفنی اصطلاحا "مداری-اینترنتی" با "تلفن اینترنتی کاملقیمت آن ها حدود 50 تا 60 درصد با یکدیگر اختلاف دارند ...  

 
صفحه 1
2 3 4


طراحی وب سایت

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player